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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung sagt, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie solarabteilung.ch besuchen, ein Formular ausfüllen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Stand: 18. September 2026

Wer für die Bearbeitung verantwortlich ist

Gemeinsam verantwortlich im Sinne von Art. 5 lit. j DSG sind die drei Unternehmen hinter Solarabteilung: Green Montagen GmbH in Arbon, Bräuer Solarvertrieb in Baar und Saracista Solutions in Muttenz. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.

Für alle Fragen zum Datenschutz und für die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter hallo@solarabteilung.ch.

Wofür diese Erklärung gilt

Sie gilt für die Website solarabteilung.ch, für die Formulare auf dieser Website und für den Kontakt per E-Mail oder Telefon. Für die Websites von Green Montagen, Bräuer Solarvertrieb und rebeyo gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

Wenn Sie die Website besuchen

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technische Angaben, die für die Auslieferung nötig sind: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, verweisende Seite sowie Browser- und Gerätekennung. Unser Hostingdienstleister bearbeitet diese Angaben, um die Seite auszuliefern, den Betrieb stabil zu halten und Angriffe abzuwehren. Wir werten sie nicht personenbezogen aus und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Diese Website setzt keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Es gibt keine Social-Media-Plugins, keine Werbenetzwerke und keine Profilbildung. Die Schriften liefern wir von unserem eigenen Server aus, es entsteht also keine Verbindung zu Schriftanbietern.

Cookies und Speicher im Browser

Solange die Website im Aufbau ist, ist sie mit einem Passwort geschützt. Wer das Passwort eingibt, erhält ein technisch notwendiges Cookie, damit die Eingabe nicht bei jedem Aufruf nötig ist. Es enthält keine Angaben zur Person und läuft nach 30 Tagen ab. Ohne dieses Cookie lässt sich die Vorschau nicht öffnen. Andere Cookies setzen wir nicht. Drei Angaben speichern wir lokal in Ihrem Browser, damit die Website funktioniert:

  • die von Ihnen gewählte Sprache, damit die Seite beim nächsten Besuch in dieser Sprache startet
  • Ihre Herkunftsangaben beim ersten Aufruf, also Kampagnenparameter in der Adresse, verweisende Seite und Einstiegsseite. Diese Angaben senden wir nur dann mit, wenn Sie ein Formular abschicken, damit wir wissen, woher eine Anfrage kommt. Ohne Formular verlassen sie Ihren Browser nicht.
  • den Hinweis, dass Sie den Sprachvorschlag weggeklickt haben, damit er nicht wiederkommt

Sie können diese Speicherung jederzeit ablehnen, indem Sie sie in Ihrem Browser sperren oder die gespeicherten Angaben löschen (Art. 45c des Fernmeldegesetzes). Die Website funktioniert weiterhin, sie merkt sich dann nur Ihre Sprachwahl nicht.

Partner-Check

Ihre Angaben im Partner-Check, also Branche, Anzahl Kontakte, heutiger Umgang mit Solaranfragen und Kanton, rechnen wir direkt in Ihrem Browser. Solange Sie kein Formular abschicken, gelangen sie nicht zu uns. Wenn Sie Ihr Ergebnis über einen Link teilen, stehen diese Angaben in der Adresse des Links.

Wenn Sie ein Formular ausfüllen

Über den Partner-Check und über das Kontaktformular können Sie uns Ihre Angaben senden. Wir bearbeiten dabei:

  • Firma, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und, wenn Sie wollen, Telefonnummer
  • Branche, Kanton und Ihre Nachricht
  • die Werte, die Sie im Partner-Check eingegeben haben, und die daraus berechneten Zahlen
  • die Sprache der Seite, die Quelle des Formulars, Ihre Herkunftsangaben und die Kennung Ihres Browsers

Wir brauchen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen zu antworten, Ihnen die Auswertung zu schicken und eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten. Ohne E-Mail-Adresse können wir nicht antworten. Alle Felder, die nicht als Pflichtfeld gekennzeichnet sind, sind freiwillig.

Gegen automatisierte Einsendungen setzen wir ein verstecktes Feld ein und prüfen, wie viel Zeit zwischen dem Laden und dem Abschicken des Formulars vergeht. Beides bearbeitet keine zusätzlichen Personendaten.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Werbung schicken wir Ihnen nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Benachrichtigung zum Start

Solange die Website im Aufbau ist, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse eintragen, um eine Nachricht zu erhalten, sobald sie online ist. Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die Sprache der Seite und den Zeitpunkt der Eintragung. Wir verwenden die Adresse nur für diese eine Nachricht und löschen sie, sobald die Nachricht verschickt ist. Grundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit mit einer E-Mail an hallo@solarabteilung.ch widerrufen können. Gegen automatisierte Eintragungen gilt derselbe Schutz wie bei den übrigen Formularen.

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen

Schreiben Sie uns eine E-Mail, bearbeiten wir Ihre Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um zu antworten. E-Mails sind auf dem Weg zu uns nicht durchgehend verschlüsselt. Schicken Sie uns deshalb keine besonders schützenswerten Daten per E-Mail.

Wenn Sie Partnerbetrieb werden

Für die Zusammenarbeit bearbeiten wir die Kontaktdaten der Personen in Ihrem Betrieb, die Vertragsangaben, die Projekte und die Rechnungsdaten. Grundlage ist der Vertrag. Buchungsbelege bewahren wir zehn Jahre auf, wie es Art. 958f des Obligationenrechts verlangt.

Daten Ihrer eigenen Kundschaft, die Sie uns für ein Projekt übergeben, bearbeiten wir ausschliesslich in Ihrem Auftrag und nach Ihren Weisungen (Auftragsbearbeitung nach Art. 9 DSG). Verantwortlich gegenüber dieser Kundschaft bleiben Sie. Wir regeln das in einer eigenen Vereinbarung zum Partnervertrag.

Wer die Daten erhält

Innerhalb von Solarabteilung erhalten die drei beteiligten Unternehmen Zugang zu Ihren Angaben, soweit sie diese für Ihre Anfrage oder für ein Projekt brauchen. Zusätzlich setzen wir Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

  • Hosting und Auslieferung der Website
  • Datenbank, in der die Anfragen gespeichert werden
  • Versand unserer E-Mails
  • unser E-Mail-Postfach

Diese Dienstleister dürfen die Daten nur für uns und nur nach unseren Weisungen bearbeiten. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbezwecke Dritter weiter. Behörden, Netzbetreiber oder Förderstellen erhalten Daten nur, wenn das für ein konkretes Projekt nötig ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Welche Dienstleister wir einsetzen, erfahren Sie auf Anfrage an hallo@solarabteilung.ch.

Bekanntgabe ins Ausland

Wir bearbeiten Daten wenn möglich in der Schweiz oder in Europa. Einzelne Dienstleister bearbeiten Daten im Ausland:

  • Die Anfragen aus den Formularen liegen in einem Rechenzentrum in Irland. Irland gehört zu den Staaten mit angemessenem Datenschutz nach Anhang 1 der Datenschutzverordnung.
  • Die Anbieterin dieser Datenbank hat ihren Sitz in Singapur und kann für Betrieb und Unterstützung darauf zugreifen. Grundlage sind Standarddatenschutzklauseln nach Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG.
  • Die Website wird über ein weltweites Servernetz ausgeliefert, das ein Unternehmen mit Sitz in den USA betreibt. Es ist nach dem Datenschutzrahmen zwischen der Schweiz und den USA zertifiziert, für den der Bundesrat einen angemessenen Datenschutz anerkennt.
  • Unser Hostingdienstleister hat Sitz in den USA und in Schweden. Grundlage sind Standarddatenschutzklauseln.
  • Der Versand unserer E-Mails läuft über einen Dienst mit Sitz in den USA. Grundlage sind Standarddatenschutzklauseln.

Trotz dieser Garantien lässt sich nicht ausschliessen, dass Behörden im Ausland auf Daten zugreifen.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen. Anfragen, aus denen keine Zusammenarbeit entsteht, löschen wir, sobald wir sie nicht mehr benötigen. Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa die zehn Jahre für Buchungsbelege.

Datensicherheit

Die Website ist durchgehend mit TLS verschlüsselt, erkennbar am Schloss in der Adresszeile. Die Datenbank lässt sich von aussen nicht direkt beschreiben: Formulare laufen über unseren Server, und auf Datenbankebene gilt eine Zugriffsbeschränkung. Zugang haben nur Personen, die ihn für ihre Arbeit brauchen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit:

  • Auskunft verlangen, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten (Art. 25 DSG)
  • falsche Daten berichtigen lassen (Art. 32 DSG)
  • die Löschung Ihrer Daten verlangen oder einer Bearbeitung widersprechen
  • Ihre Daten in einem gängigen Format herausverlangen (Art. 28 DSG)
  • eine erteilte Einwilligung widerrufen, ohne dass die bisherige Bearbeitung dadurch unrechtmässig wird

Eine E-Mail an hallo@solarabteilung.ch genügt. Wir dürfen einen Identitätsnachweis verlangen, damit Ihre Daten nicht bei einer falschen Person landen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschliesslich automatisiert ablaufen und rechtliche Folgen für Sie haben (Art. 21 DSG). Der Partner-Check rechnet, er entscheidet nichts.

Wenn die DSGVO anwendbar ist

Unser Angebot richtet sich an Betriebe in der Schweiz. Soweit im Einzelfall die europäische Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung auf die Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website und an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie haben in diesem Fall zusätzlich die Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO und können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Bearbeitungen ändern. Es gilt jeweils die Fassung, die auf dieser Seite steht. Massgebend ist die deutsche Fassung.